INO ZORG streeft naar de hoogste kwaliteit van dienstverlening. Uw feedback helpt ons onze dienstverlening continu te verbeteren.
INO ZORG is aangesloten bij KlachtenportaalZorg.nl — erkend op grond van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Hoe dient u een klacht in?
Bespreek het rechtstreeks met ons
Neem contact op via contact@inozorg.nl of 06 28 15 96 68. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
Schriftelijke klacht indienen
Dien uw klacht schriftelijk in via contact@inozorg.nl of per post. Wij bevestigen ontvangst binnen 2 werkdagen en reageren inhoudelijk binnen 4 weken.
Onafhankelijke klachtbehandeling via KlachtenportaalZorg.nl
Komt u er samen niet uit? Dien uw klacht in via KlachtenportaalZorg.nl voor onafhankelijke bemiddeling.
Geschillencommissie
Leidt ook de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing? Dan kunt u het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie verbonden aan KlachtenportaalZorg.nl.
KlachtenportaalZorg.nl
INO ZORG is aangesloten bij KlachtenportaalZorg.nl voor onafhankelijke klachtbehandeling conform de Wkkgz.
Ga naar KlachtenportaalZorg.nlGeen nadelige gevolgen
Het indienen van een klacht heeft nooit nadelige gevolgen voor de zorg of begeleiding die u van INO ZORG ontvangt.