INO ZORG hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten u heeft. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
INO ZORG is een organisatie die management- en adviesdiensten levert op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, kwaliteitsmanagement en aanbestedingen in de zorgsector.
Verwerkingsverantwoordelijke
INO ZORG
Tjotter 12, 1991 NH Velserbroek
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- De inhoud van uw bericht of zorgvraag
- Organisatienaam (indien van toepassing)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het uitvoeren van onze dienstverlening
- Het opstellen en uitvoeren van een overeenkomst
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze diensten en website
4. Grondslag voor verwerking
- Toestemming — u heeft uitdrukkelijk toestemming gegeven
- Uitvoering van een overeenkomst — noodzakelijk voor de dienstverlening
- Wettelijke verplichting — wettelijk verplichte bewaring
- Gerechtvaardigd belang — verbetering van onze dienstverlening
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor contactverzoeken geldt een bewaartermijn van maximaal twee jaar na het laatste contact. Zorgdossiers worden bewaard conform de wettelijke termijn van vijftien jaar (Wgbo).
6. Delen met derden
INO ZORG verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
INO ZORG verkoopt uw gegevens nooit aan derden.
7. Uw rechten
- Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij verwerken
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — uw gegevens laten verwijderen
- Recht op beperking — verwerking tijdelijk beperken
- Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking
Neem contact op via contact@inozorg.nl. Wij reageren binnen vier weken.
8. Klachten
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl